今年以来,山东能源监管办持续巩固深化“获得电力”工作成效,督促指导各级供电企业扎实开展用电报装专项治理,用心用情解决好群众“急难愁盼”问题,1-10月份,全省用电报装工单同比有较大幅度下降,取得明显工作成效。
一是重点做好月度监测工作。每月重点做好各项用电报装数据监测,结合实际情况分析存在的问题,定期组织相关单位开展工作会商,总结评估专项治理工作成效,督促指导各级供电企业对发现的问题进行整改落实,持续跟踪各类问题闭环管理,举一反三,最大限度满足人民群众用电报装需求。
二是加强民生用能服务保障。强化供电服务兜底保障,特别对于偏远山区、城中村、老旧小区等薄弱环节,扎实做好配电网规划建设和运维管理,加大资金和技术力量投入,不断提升用电报装、信息公开等服务水平。
三是顺利完成各项任务指标。前三季度用电报装时限达标率、低压小微企业“零投资”覆盖率等各项任务指标如期完成,群众满意率进一步提升。
下一步,山东能源监管办将结合四季度用电特点和年度工作目标,坚持标本兼治、注重工作实效,推动用电报装服务水平持续提升,确保高质量完成用电报装专项治理年度工作目标。