公开咨询内容页_国家能源局山东监管办公室

咨询情况
标题	频繁停电，临时供电，线路电压低
咨询日期	2022-12-03
信件状态	已办理
咨询内容	小区为济南市天桥区北园大街国贸花园桂花苑，自交房后，用电一直是临时电。小区没有配备配电室，每天不定时频繁停电，电压低，达不到居民正常用电标准，对比非常不满！山东省能监办是否可以协调相关部门尽快解决问题。

回复情况
回复单位	国家能源局山东监管办公室	办结日期	2022-12-08
回复内容	您好！您反映的问题我办已受理，根据《12398能源监管热线投诉举报处理办法》第十八条规定：“投诉事项应当自受理之日起60日内办结。”目前，该事项正在调查处理中，我们将根据调查结果尽快给您答复。
办理方式	电话回复，公开回复